如今新建的小区都配备有地下车位，这也方便了小区车辆的管理。地下车位的地面都是经过处理的，一般使用的都是地坪漆，虽然地坪漆看着干净环保，但如果没做好通风和防水的处理，就会导致地面湿滑，容易造成车辆行驶的时候出现安全事故，一旦发生事故，小区物业和开发商有着不可推卸的责任。蔡先生就因为小区地下车位湿滑，在停车的时候撞到了墙。对此，蔡先生说不是自己的技术不好，是物业和开发商的问题，具体是怎么回事，大家一起来看看吧!

　　蔡先生的新房刚交付了一个多月，昨天他开车过来把车停到了地下一层的停车位，没想到意外就这样发生了。蔡先生说地面比较湿，车子在50米外左右就采取紧急制动，但是车子还是刹不住，直接就撞上去了。

　　蔡先生说因为是地下车库，当时的车速本身就很慢，大概在5到10码左右，加上发现地面有水就更加小心翼翼，不过由于太湿滑，刹车踩到底都没用，车子还是往前跑，不是自己的技术不好。蔡先生说车子买来才半年多时间，刹车本来应该是没问题的，导致车头被撞，责任还是在地面。

　　蔡先生说车子的维修费大概在7000左右，主要是保险柜和引擎盖损坏严重，里面具体什么情况还不知道。于是，蔡先生联系了物业和开发商，要求对车损的部位进行赔偿，不过对方都拒绝了蔡先生的索赔。蔡先生说现在地下车位的地面踩上去都有水声，这样的路面车子根本就不敢开，物业在地下车位装了排风扇，但是排风扇没有打开，而且物业也有巡查，为什么这样的情况还不处理。

　　蔡先生现在很想搞明白，为什么地下车库的地面那么潮湿。对此，物业的工作人员表示具体的情况不知情，只有工程部的人员才了解情况，但是不巧的是工程部的人员刚好休息。物业工作人员表示会和领导反映情况。

　　物业方面没能获取到实际性的信息，蔡先生又找到了开发商下面的房地产公司，但是工作人员表示领导不在，也不方便联系。工作人员说地下车库是做了防水处理的，但是为什么会出现潮湿问题，就只能问工程部了，他们只是做销售的。

　　最后，蔡先生也表达的自己的看法，他觉得就是地下车库的防水没做好导致自己的车子撞到了墙上，另外就是受到台风天气的影响。最终，物业表示和会开发商沟通之后，会给蔡先生一个处理方案，对于地下车库的潮湿问题，他们也会派专业人员进行查看，来商量下一步的方案。

　　不管怎样，物业和开发商还是要承担责任的，如果地下车库的防水没处理好，这是很大的安全隐患，先不说地面湿滑的情况，要是防水没处理好，出现了积水倒灌的情况，那问题就严重了。对于这件事，你认为蔡先生的索赔合理吗?